{"id":85,"date":"2024-09-05T22:22:06","date_gmt":"2024-09-05T22:22:06","guid":{"rendered":"https:\/\/astrologiaestrategica.com\/?page_id=85"},"modified":"2024-09-08T13:46:24","modified_gmt":"2024-09-08T13:46:24","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/astrologiaestrategica.com\/?page_id=85","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"85\" class=\"elementor elementor-85\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c75b2b4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"c75b2b4\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-54e9de57\" data-id=\"54e9de57\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5df5954 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5df5954\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49285379 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49285379\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online <b>www.astrologiaestrategica.com<\/b>, de la que es responsable legal <b>Kairos Life LLC<\/b>, en adelante, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d<b>. <\/b>Por medio de su aceptaci\u00f3n, el Usuario manifiesta que ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto y que asume todas sus obligaciones. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de este documento deber\u00e1 abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que \u00e9sta ofrece. Igualmente, el Usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilizaci\u00f3n del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Estas Condiciones ser\u00e1n aceptadas por las partes sin reservas, y podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contrataci\u00f3n. Las condiciones vigentes en el momento de celebraci\u00f3n del contrato ser\u00e1n las que le resulten aplicables.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Normativa aplicable<\/i><\/b><\/p>\n<p>El presente contrato electr\u00f3nico se celebra bajo la normativa espa\u00f1ola y en concreto bajo el r\u00e9gimen legal impuesto por la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE) y por la Ley 03\/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>El contrato electr\u00f3nico no ser\u00e1 archivado por un tercero y el idioma para su conclusi\u00f3n es el espa\u00f1ol. Las presentes condiciones generales podr\u00e1n ser almacenadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Proceso de Compra<\/i><\/b><\/p>\n<p>Comprar en \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d es f\u00e1cil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<p><b>1\u00ba.-<\/b> Seleccionar la sesi\u00f3n individual o formaci\u00f3n que desees adquirir de entre las ofrecidas por \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye descripci\u00f3n detallada con la informaci\u00f3n, caracter\u00edsticas principales y precio. Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en preguntarnos.<\/p>\n<p><b>2\u00ba.-<\/b> Una vez seleccionada la sesi\u00f3n que desees comprar, deber\u00e1s pulsar el bot\u00f3n \u201cAdelante\u201d. A continuaci\u00f3n, te solicitaremos los datos necesarios para la sesi\u00f3n inidividual (por ejemplo; fecha, hora, lugar de nacimiento y tel\u00e9fono) y deber\u00e1s seleccionar en el calendario la fecha y hora deseada. En caso de tratarse de una formaci\u00f3n grupal, te solicitaremos los datos de contacto necesarios para la realizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>3\u00ba.-<\/b> Concluida la selecci\u00f3n, aparecer\u00e1 un resumen identificando los datos reserva. Para poder finalizar el proceso de compra, debes indicar tus datos de contacto y facturaci\u00f3n. Finalmente, para continuar con tu contrataci\u00f3n, deber\u00e1s pulsar el bot\u00f3n \u201cFinalizar compra\u201d.<\/p>\n<p><b>4\u00ba.-<\/b> Por \u00faltimo, deber\u00e1s aceptar las presentes Condiciones de Contrataci\u00f3n y elegir el medio de pago entre los ofrecidos por \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d (ver apartado siguiente).<\/p>\n<p><b>5\u00ba.-<\/b> Una vez finalizado el proceso de contrataci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico en el que se detallar\u00e1n los datos de la misma, as\u00ed como justificante o factura. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Llamando al +13073814562<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Notific\u00e1ndolo en la secci\u00f3n de contacto de esta web<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Escribiendo a la direcci\u00f3n de correo hola@astrologiaestrategica.com<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De igual forma, si deseas que te enviemos la factura en papel, ponte en contacto con nosotros y te la haremos llegar sin ning\u00fan tipo de coste adicional.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Formas de pago<\/i><\/b><\/p>\n<p>\u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d dispone de diversas modalidades de pago:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><i>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/i>\u00a0(Stripe)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">PayPal<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Klarna<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Google Pay<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Apple Pay<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Bizum<\/li>\n<\/ul>\n<p>A continuaci\u00f3n, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u2192\u00a0<i>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, Klarna, Google<\/i>\u00a0Pay o Apple Pay<\/p>\n<p>El pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito se realiza a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro de la entidad bancaria. Mediante esta modalidad de pago, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato del cliente relativo a su n\u00famero de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por la entidad bancaria, de forma que \u201cPaula Calvi\u00f1o\u201d siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><i>\u2192Paypal<\/i>\u00a0<\/p>\n<p>Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><i>\u2192Bizum<\/i>\u00a0<\/p>\n<p>Realiza el pago con tu cuenta de Bizum. Mediante esta modalidad de pago, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Bizum, de forma que \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><i>\u2192Klarna, Google<\/i>\u00a0Pay o Apple Pay\u00a0<\/p>\n<p>Realiza el pago con tu cuenta de <i>Klarna, Google<\/i> Pay o Apple Pay\u00a0. Mediante estas modalidades de pago, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d nunca recoge ni manipula ning\u00fan dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por <i>Klarna, Google<\/i> Pay o Apple Pay\u00a0, de forma que \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Precios, impuestos y tasas<\/i><\/b><\/p>\n<p>Los precios est\u00e1n expresados en Euros. Los precios de los servicios de \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d pueden variar, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a las contrataciones con respecto a los que ya haya sido enviada una confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El precio final de los servicios contratados podr\u00eda variar seg\u00fan los impuestos aplicables en cada caso, o en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n y perfil del comprador (particular o profesional)., salvo en aquellas actividades no sujetas o exentas de IVA, ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n los siguientes impuestos en nuestra web:<\/p>\n<p>Ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n los siguientes impuestos en los servicios ofertados de nuestra web:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n en la Pen\u00ednsula y Baleares, incluye IVA en cualquier caso.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n en otros pa\u00edses de la UE, y siendo el comprador una persona f\u00edsica (particular) incluyen el IVA correspondiente al pa\u00eds del prestador del servicio.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n en otros pa\u00edses de la UE, y siendo el comprador una empresa o profesional, NO incluye IVA en el caso de estar dado de alta en el ROI (Registro de Operaciones intracomunitarias). En caso contrario, el precio servicio incluir\u00e1 el IVA del pa\u00eds del prestador del servicio.\u00a0<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El PVP de los servicios prestados a clientes que tengan una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n en Islas Canarias o Ceuta y Melilla y, en general, cualquier pa\u00eds que no sea de la UE, NO incluye IVA, ya que la operaci\u00f3n se trata como una exportaci\u00f3n. El precio indicado de cada servicio es el precio final del mismo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Devoluciones<\/i><\/b><\/p>\n<p>En \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d deseamos la satisfacci\u00f3n con los servicios contratados con nosotros. Por ello, te facilitamos la opci\u00f3n de cancelarlos si no se ajustan a tus necesidades o expectativas, de acuerdo a lo establecido en la LGDCU. El ejercicio del derecho de desistimiento tendr\u00e1 que realizarse en un plazo m\u00e1ximo de CATORCE (14) d\u00edas naturales a partir de la contrataci\u00f3n. Deber\u00e1s notificarnos, a trav\u00e9s del correo <a>hola@astrologiaestrategica.com<\/a>, tu decisi\u00f3n de desistir de la compra efectuada (podr\u00e1s utilizar para ello el siguiente <a href=\"http:\/\/psiderea.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Desestimiento.pdf\">modelo de formulario de desistimiento<\/a>, si lo deseas).<\/p>\n<p>Para poder ejercer este derecho, el servicio no debe haberse iniciado. De haberlo hecho, devolveremos \u00fanicamente la parte proporcional a los servicios no prestados, siempre que sea posible dicha distinci\u00f3n o segregaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Recordamos que, por normativa, no se podr\u00e1 ejercer este derecho sobre servicios con fecha l\u00edmite (por ejemplo, entradas, billetes de avi\u00f3n\u2026), o productos\/servicios digitales cuando ya se haya iniciado la descarga o el uso, salvo que se indique espec\u00edficamente esa posibilidad.<\/p>\n<p>El reembolso del importe de la compra se efectuar\u00e1 una vez haya sido comprobado el estado de la contrataci\u00f3n, a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n fehaciente de la solicitud de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, ser\u00e1n por cuenta del comprador.<\/p>\n<p>Adicionalmente al derecho desistimiento, en \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu reserva 14 d\u00edas antes de la sesi\u00f3n individual, o modificar la fecha de la misma hasta 72 horas antes.<\/p>\n<p>En el caso de las formaciones, no se da en ning\u00fan caso la aplicaci\u00f3n de cambios o devoluciones una vez transcurridos los 14 d\u00edas naturales desde su contrataci\u00f3n (y tal caso aplica siempre que el servicio no se haya iniciado).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Resoluci\u00f3n de conflictos<\/i><\/b><\/p>\n<p>Como as\u00ed la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios para contrataciones online. As\u00ed, para la <i>r<\/i>esoluci\u00f3n de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013), la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: <a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=ES\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=ES<\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online www.astrologiaestrategica.com, de la que es responsable legal Kairos Life LLC, en adelante, \u201cAstrolog\u00eda Estrat\u00e9gica &#8211; Kairos Life LLC\u201d. 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